Обединена входяща кутия
Всяко съобщение от гост. Една входяща кутия.
Съобщенията от Airbnb, Booking.com и вашето приложение за гости пристигат в реално време — една нишка на резервация. Отговаряйте директно от Rentalls, дръжте непрочетените съобщения под контрол и отговаряйте на всеки гост за минути, а не за часове.
По време на 14-дневния пробен период нищо не се удържа от картата. Отказ по всяко време.
Входяща кутия
Опитайте — отворете нишка, за да я маркирате като прочетена.
Един редактор
Отговаряйте без превключване между приложения
Отворете нишката и отговорете веднага — през OTA чата, по имейл или чрез SMS. Шаблоните за съобщения с динамични полета попълват имената на гостите, датите и кодовете за вратата, така че отговорът отнема секунди вместо минути.
- OTA чат, имейл и SMS от един редактор
- Шаблони с динамични полета за всеки имот и канал
- Целият разговор в една нишка на резервация
- Доставка в реално време — съобщенията стигат до OTA мигновено
Здравейте! В колко часа можем да се настаним утре? Кацаме около обяд.
Изберете канал, използвайте шаблон или напишете свой отговор.
Запитвания от Airbnb
Спечелете резервацията, преди да съществува
Запитванията от Airbnb пристигат в същата входяща кутия — с дати, брой гости и цена. Отговорете, одобрете предварително, изпратете специална оферта с персонализирана цена или откажете — директно от нишката, без да отваряте Airbnb.
- Запитванията се появяват във входящата кутия с всички детайли за пътуването
- Предварително одобрение или отказ с едно кликване
- Специални оферти с персонализирана цена
- Бързите отговори подобряват класирането ви в Airbnb
Запитване за резервация
AirbnbЗдравейте! Свободен ли е апартаментът за тези дати? Двама възрастни сме и пътуваме с малко куче.
Обработвайте запитванията от Airbnb, без да напускате Rentalls.
Преводи и известия
Разбирайте всеки гост, не пропускайте нито едно съобщение
Гост пише на италиански? Едно кликване превежда съобщението директно в нишката. А когато пристигне ново съобщение, push известията на телефона и в браузъра ви отвеждат право в разговора.
- Превод на съобщения с едно кликване директно в нишката
- Push известия с директна връзка към нишката
- Броячи на непрочетени и раздели поддържат входящата кутия подредена
“Buongiorno! A che ora possiamo fare il check-in? Arriviamo in treno verso le 14:00.”
Push известие
Ново съобщение от Джулия Б.
Buongiorno! A che ora possiamo fare il check-in?
Превеждайте съобщения и научавайте за тях в момента, в който пристигнат.
Още функции
Комуникацията — решена до последния детайл
От прикачени снимки до пълна входяща кутия на телефона ви.
Прикачени снимки
Получавайте и изпращайте изображения през OTA чата — с вграден lightbox преглед.
Уеб push известия
Получете известие в браузъра и с едно кликване скочете право в нишката.
Мобилно админ приложение
Пълната входяща кутия в джоба ви — отговаряйте на гостите отвсякъде.
Търсене и филтри
Намерете всеки разговор по име на гост, имот или съдържание на съобщението.
Вътрешен екипен чат
Отделен чат с персонала по почистването — държан настрана от нишките с гости.
Пълна история на съобщенията
Всяко съобщение остава свързано с резервацията си — контекстът винаги е на едно кликване.
Често задавани въпроси
Всеки разговор, една входяща кутия
Спрете да превключвате между Airbnb, Booking.com и имейла. Отговаряйте по-бързо — отвсякъде.
Започнете 14-дневен безплатен пробен периодПо време на 14-дневния пробен период нищо не се удържа от картата. Отказ по всяко време.