Check-in online automatizzato
Il check-in che si gestisce da solo.
Un solo link fa tutto: l'ospite conferma la prenotazione, verifica la propria identità, paga cauzione e tassa di soggiorno, acquista extra — e riceve il codice della porta. Prima ancora di arrivare. Senza che tu muova un dito.
Nessun addebito durante i 14 giorni di prova. Annulla quando vuoi.
Dettagli della prenotazione
L'ospite conferma le date e il numero di ospiti
Il percorso dell'ospite
Dalla prenotazione al codice della porta in 10 passi
Ecco esattamente cosa fa il tuo ospite — sul suo telefono, nella sua lingua, in pochi minuti.
01Link di check-in unico
Ogni prenotazione riceve il proprio link sicuro, inviato automaticamente via email o SMS.
02Conferma della prenotazione e consensi
L'ospite conferma date e numero di ospiti, accetta termini e condizioni, privacy policy e GDPR.
03Scelta del documento
Passaporto o carta d'identità — entrambi pienamente supportati.
04Scansione con lettura MRZ
Foto con la fotocamera o upload. La zona a lettura ottica viene letta automaticamente.
05Dati personali
Precompilati dal documento — l'ospite li controlla e conferma.
06Selfie
Una foto rapida con la fotocamera frontale, con guida integrata ai permessi della fotocamera.
07Confronto facciale
Il selfie viene confrontato con la foto del documento direttamente sul dispositivo, con punteggio di corrispondenza.
08Upsell
Late check-out, parcheggio, colazione e altro — un tocco per aggiungerli al soggiorno.
09Pagamento di tassa e cauzione
Tassa di soggiorno e cauzione in sicurezza via Stripe — carte, Apple Pay, Google Pay.
10Fatto — accesso concesso
L'ospite riceve il PIN della serratura smart e le indicazioni per l'arrivo.
Ogni passo è configurabile. Disattiva verifica dell'identità, cauzioni o tasse e il flusso si accorcia automaticamente.
Verifica dell'identità
Sappi chi dorme nella tua proprietà
Scansione dei documenti con lettura MRZ automatica e confronto facciale biometrico che gira direttamente nel browser dell'ospite — veloce, privato e con revisione manuale come riserva.
- Passaporto e carta d'identità con lettura MRZ automatica e inserimento manuale di riserva
- Il confronto facciale gira sul dispositivo dell'ospite — nessun servizio di identità di terze parti
- Coda di approvazione manuale: ricevi una notifica e approvi o rifiuti con un clic
- Modalità "tutti gli ospiti devono registrarsi" per registri ospiti completi
- Oppure disattiva del tutto la verifica dell'identità — il flusso si adatta automaticamente
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Cauzioni e tassa di soggiorno
Soldi incassati prima che l'ospite arrivi
Cauzioni e tassa di soggiorno vengono gestite durante il check-in via Stripe. Tu scegli meccanismo, regole e canali — Rentalls si occupa di addebiti, blocchi e rimborsi.
- Blocco di autorizzazione o addebito con rimborso automatico dopo un numero di giorni impostato (default 7)
- In caso di danni trattieni parte della cauzione e rimborsa il resto con un clic
- Tassa di soggiorno con esenzioni per età — bambini e over 70 non pagano nulla
- Regole per canale: incassa cauzioni e tassa solo sulle piattaforme che non lo fanno per te
- Apple Pay e Google Pay via Stripe, con addebito opzionale delle commissioni all'ospite
Blocco sulla carta
200 € bloccati, non addebitati
Fondi bloccati durante il soggiorno
L'ospite vede il blocco, tu sei coperto
Blocco rilasciato
Rilasciato automaticamente, niente da fare
Il meccanismo lo scegli tu — globalmente, per piattaforma e per prenotazione.
Automazione
Configura una volta, non pensarci mai più
Inviti al check-in, promemoria, codici delle serrature e notifiche funzionano col pilota automatico. Intervieni solo quando qualcosa richiede una tua decisione.
- I link di check-in si inviano da soli — giorni o ore prima dell'arrivo, con promemoria
- PIN della serratura smart generato automaticamente al completamento del check-in
- L'acquisto di early check-in o late check-out estende automaticamente la validità del codice
- Notifiche istantanee per check-in completati e richieste di revisione manuale
- Stati in tempo reale sulla dashboard: in attesa, parziale, completato
Conferma della prenotazione
Subito dopo la prenotazione
Link per il check-in online
3 giorni prima dell'arrivo
Messaggio di benvenuto con info sull'arrivo
Il giorno dell'arrivo
Richiesta di recensione
1 giorno dopo il check-out
Completamente configurabile
Le tue regole, il tuo check-in
Ogni proprietà e mercato sono diversi. Modella il flusso di check-in su misura per te.
Modalità multi-ospite
Richiedi la registrazione di ogni ospite, o solo del principale
Campi indirizzo
Raccogli indirizzi completi dove la legge locale lo richiede
Documenti legali propri
T&C, privacy policy e GDPR personalizzati — per lingua
Telefono helpdesk
Mostrato agli ospiti quando serve un contatto umano
Bypass VIP
Salta la verifica per gli ospiti abituali di cui ti fidi
Override per prenotazione
Attiva o disattiva check-in, cauzione o tassa per singola prenotazione
Parla la lingua del tuo ospite
L'intero check-in — inclusi i tuoi termini e documenti legali — è disponibile in 12 lingue. Quella giusta viene scelta automaticamente.
FAQ sul check-in online
Lascia che il check-in vada da solo
Configura il check-in online in pochi minuti e regala ai tuoi ospiti l'arrivo che si aspettano — risparmiando ore ogni settimana.
Inizia la prova gratuita di 14 giorniNessun addebito durante i 14 giorni di prova. Annulla quando vuoi.