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Check-in online automatizzato

Il check-in che si gestisce da solo.

Un solo link fa tutto: l'ospite conferma la prenotazione, verifica la propria identità, paga cauzione e tassa di soggiorno, acquista extra — e riceve il codice della porta. Prima ancora di arrivare. Senza che tu muova un dito.

Nessun addebito durante i 14 giorni di prova. Annulla quando vuoi.

Dettagli della prenotazione

L'ospite conferma le date e il numero di ospiti

Il percorso dell'ospite

Dalla prenotazione al codice della porta in 10 passi

Ecco esattamente cosa fa il tuo ospite — sul suo telefono, nella sua lingua, in pochi minuti.

  1. 01Link di check-in unico

    Ogni prenotazione riceve il proprio link sicuro, inviato automaticamente via email o SMS.

  2. 02Conferma della prenotazione e consensi

    L'ospite conferma date e numero di ospiti, accetta termini e condizioni, privacy policy e GDPR.

  3. 03Scelta del documento

    Passaporto o carta d'identità — entrambi pienamente supportati.

  4. 04Scansione con lettura MRZ

    Foto con la fotocamera o upload. La zona a lettura ottica viene letta automaticamente.

  5. 05Dati personali

    Precompilati dal documento — l'ospite li controlla e conferma.

  6. 06Selfie

    Una foto rapida con la fotocamera frontale, con guida integrata ai permessi della fotocamera.

  7. 07Confronto facciale

    Il selfie viene confrontato con la foto del documento direttamente sul dispositivo, con punteggio di corrispondenza.

  8. 08Upsell

    Late check-out, parcheggio, colazione e altro — un tocco per aggiungerli al soggiorno.

  9. 09Pagamento di tassa e cauzione

    Tassa di soggiorno e cauzione in sicurezza via Stripe — carte, Apple Pay, Google Pay.

  10. 10Fatto — accesso concesso

    L'ospite riceve il PIN della serratura smart e le indicazioni per l'arrivo.

Ogni passo è configurabile. Disattiva verifica dell'identità, cauzioni o tasse e il flusso si accorcia automaticamente.

Verifica dell'identità

Sappi chi dorme nella tua proprietà

Scansione dei documenti con lettura MRZ automatica e confronto facciale biometrico che gira direttamente nel browser dell'ospite — veloce, privato e con revisione manuale come riserva.

  • Passaporto e carta d'identità con lettura MRZ automatica e inserimento manuale di riserva
  • Il confronto facciale gira sul dispositivo dell'ospite — nessun servizio di identità di terze parti
  • Coda di approvazione manuale: ricevi una notifica e approvi o rifiuti con un clic
  • Modalità "tutti gli ospiti devono registrarsi" per registri ospiti completi
  • Oppure disattiva del tutto la verifica dell'identità — il flusso si adatta automaticamente
Documento
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Selfie
Avvia la demo di verifica

Cauzioni e tassa di soggiorno

Soldi incassati prima che l'ospite arrivi

Cauzioni e tassa di soggiorno vengono gestite durante il check-in via Stripe. Tu scegli meccanismo, regole e canali — Rentalls si occupa di addebiti, blocchi e rimborsi.

  • Blocco di autorizzazione o addebito con rimborso automatico dopo un numero di giorni impostato (default 7)
  • In caso di danni trattieni parte della cauzione e rimborsa il resto con un clic
  • Tassa di soggiorno con esenzioni per età — bambini e over 70 non pagano nulla
  • Regole per canale: incassa cauzioni e tassa solo sulle piattaforme che non lo fanno per te
  • Apple Pay e Google Pay via Stripe, con addebito opzionale delle commissioni all'ospite

Blocco sulla carta

200 € bloccati, non addebitati

check-in

Fondi bloccati durante il soggiorno

L'ospite vede il blocco, tu sei coperto

soggiorno

Blocco rilasciato

Rilasciato automaticamente, niente da fare

check-out

Il meccanismo lo scegli tu — globalmente, per piattaforma e per prenotazione.

Automazione

Configura una volta, non pensarci mai più

Inviti al check-in, promemoria, codici delle serrature e notifiche funzionano col pilota automatico. Intervieni solo quando qualcosa richiede una tua decisione.

  • I link di check-in si inviano da soli — giorni o ore prima dell'arrivo, con promemoria
  • PIN della serratura smart generato automaticamente al completamento del check-in
  • L'acquisto di early check-in o late check-out estende automaticamente la validità del codice
  • Notifiche istantanee per check-in completati e richieste di revisione manuale
  • Stati in tempo reale sulla dashboard: in attesa, parziale, completato

Conferma della prenotazione

Subito dopo la prenotazione

Link per il check-in online

3 giorni prima dell'arrivo

Messaggio di benvenuto con info sull'arrivo

Il giorno dell'arrivo

Richiesta di recensione

1 giorno dopo il check-out

Completamente configurabile

Le tue regole, il tuo check-in

Ogni proprietà e mercato sono diversi. Modella il flusso di check-in su misura per te.

Modalità multi-ospite

Richiedi la registrazione di ogni ospite, o solo del principale

Campi indirizzo

Raccogli indirizzi completi dove la legge locale lo richiede

Documenti legali propri

T&C, privacy policy e GDPR personalizzati — per lingua

Telefono helpdesk

Mostrato agli ospiti quando serve un contatto umano

Bypass VIP

Salta la verifica per gli ospiti abituali di cui ti fidi

Override per prenotazione

Attiva o disattiva check-in, cauzione o tassa per singola prenotazione

Parla la lingua del tuo ospite

L'intero check-in — inclusi i tuoi termini e documenti legali — è disponibile in 12 lingue. Quella giusta viene scelta automaticamente.

🇬🇧English🇸🇰Slovenčina🇨🇿Čeština🇩🇪Deutsch🇵🇱Polski🇭🇺Magyar🇮🇹Italiano🇭🇷Hrvatski🇷🇴Română🇧🇬Български🇸🇮Slovenščina🇺🇦Українська

FAQ sul check-in online

Lascia che il check-in vada da solo

Configura il check-in online in pochi minuti e regala ai tuoi ospiti l'arrivo che si aspettano — risparmiando ore ogni settimana.

Inizia la prova gratuita di 14 giorni

Nessun addebito durante i 14 giorni di prova. Annulla quando vuoi.