Înapoi la pagina principală

Recenzii

Toate recenziile într-un singur loc. Răspuns în câteva secunde.

Recenziile de pe Airbnb și Booking.com ajung într-un singur inbox, legate de rezervare. Răspundeți public fără a părăsi Rentalls, evaluați oaspeții înainte de termen și urmăriți scorurile pe proprietate și canal.

Nu se retrage nimic de pe card în timpul probei de 14 zile. Anulezi oricând.

Inbox de recenzii

Emma K.Airbnb9.6/ 10

Apartament superb, impecabil de curat, iar check-in-ul a fost fără efort. Vom reveni!

Răspuns trimis
Lukas M.Booking.com8.9/ 10

Locație excelentă, dar la check-in a trebuit să așteptăm puțin.

Sofia R.Airbnb10.0/ 10

Ședere perfectă de la început până la sfârșit — comunicarea a fost excepțională.

Încercați — filtrați recenziile și răspundeți direct din inbox.

Răspunsuri la recenzii

Răspundeți fără să schimbați platforma

Recenziile noi apar în Rentalls imediat ce oaspeții le publică pe OTA. Deschideți o recenzie, scrieți un răspuns public — sau porniți de la un șablon — și se publică automat înapoi pe Airbnb sau Booking.com.

  • Recenzii de pe Airbnb și Booking.com într-un singur inbox
  • Răspunsurile publice se publică automat înapoi pe OTA
  • Fiecare recenzie legată de rezervare și de oaspete
  • Taburi Răspunse / În așteptare — nimic nu vă scapă
Lukas M.Booking.com8.9/ 10

Locație excelentă, dar la check-in a trebuit să așteptăm puțin.

Alegeți un șablon sau scrieți propriul răspuns — apoi publicați.

Evaluarea oaspeților

Evaluați oaspeții la timp

Airbnb vă oferă 15 zile pentru a evalua fiecare oaspete. Rentalls urmărește termenul pentru dvs.: evaluați curățenia, comunicarea și respectarea regulilor casei, alegeți etichete predefinite și decideți dacă recomandați oaspetele — totul într-un singur formular.

  • Taburi În așteptare și Expirate cu urmărirea termenului de 15 zile
  • Evaluări cu stele pentru curățenie, comunicare și regulile casei
  • Etichete predefinite în loc să scrieți mereu același feedback
  • Recenziile ascunse de pe Airbnb se deblochează după ce evaluați oaspetele

Evaluați șederea oaspetelui

13 zile rămase
Curățenie
Comunicare
Regulile casei

Evaluați oaspetele, alegeți etichete și trimiteți — exact ca în Rentalls.

Statistici de scor

Cunoașteți-vă scorul pe fiecare canal

Rentalls agregă scorurile recenziilor pe proprietate și pe canal — curățenie, comunicare, check-in, locație, acuratețe și raport calitate-preț. Comparați Airbnb cu Booking.com și vedeți exact unde puteți îmbunătăți.

  • Scoruri generale și pe categorii pentru fiecare proprietate
  • Comparație Airbnb și Booking.com una lângă alta
  • Scorurile se actualizează automat odată cu recenziile noi

Scorurile proprietății

9.4 / 10

Scor general

Curățenie9.4
Comunicare9.7
Check-in9.2
Locație9.8
Acuratețe9.1
Valoare8.9

Schimbați canalul și comparați scorurile.

Mai multe funcții

Recenzii rezolvate până la ultimul detaliu

De la recenziile ascunse de pe Airbnb la social proof pe site-ul dvs. de rezervări.

Recenzii ascunse Airbnb

Airbnb ascunde recenzia oaspetelui până când o scrieți pe a dvs. — Rentalls vă ghidează și o dezvăluie.

Etichete structurate

Alegeți etichete predefinite pentru curățenie, comunicare sau reguli, în loc să scrieți texte lungi.

Legate de rezervări

Fiecare recenzie este legată de rezervarea sa — un clic și vedeți întregul context al șederii.

Sincronizare în timp real

Recenziile noi sosesc imediat ce sunt publicate pe OTA — fără reîmprospătare manuală.

Social proof pe site-ul dvs.

Cele mai bune recenzii OTA apar ca testimoniale pe pagina dvs. de rezervări directe.

Istoricul răspunsurilor

Fiecare răspuns este înregistrat, astfel încât toată echipa știe cine, când și la ce a răspuns.

Întrebări frecvente

Reputația dvs., sub control

Răspundeți la fiecare recenzie la timp, mențineți scorurile sus și transformați feedbackul în mai multe rezervări.

Începe proba gratuită de 14 zile

Nu se retrage nimic de pe card în timpul probei de 14 zile. Anulezi oricând.