Recenzie
Všetky recenzie na jednom mieste. Odpoveď za pár sekúnd.
Recenzie z Airbnb a Booking.com pristanú v jednom inboxe, prepojené s rezerváciou. Odpovedajte verejne bez opustenia Rentalls, ohodnoťte hostí pred uplynutím lehoty a sledujte skóre podľa ubytovania aj kanála.
Z karty počas 14-dňovej skúšky nič nestiahneme. Zrušiteľné kedykoľvek.
Inbox recenzií
Krásny apartmán, dokonale čistý a check-in bol úplne bez starostí. Radi sa vrátime!
Skvelá poloha, len pri check-ine sme chvíľu čakali.
Perfektný pobyt od začiatku do konca — komunikácia bola vynikajúca.
Vyskúšajte si to — filtrujte recenzie a odpovedajte priamo z inboxu.
Odpovede na recenzie
Odpovedajte bez prepínania platforiem
Nové recenzie sa objavia v Rentalls hneď, ako ich hostia zverejnia na OTA. Otvorte recenziu, napíšte verejnú odpoveď — alebo začnite zo šablóny — a automaticky sa zverejní späť na Airbnb či Booking.com.
- Recenzie z Airbnb a Booking.com v jednom inboxe
- Verejné odpovede sa automaticky zverejnia späť na OTA
- Každá recenzia prepojená s rezerváciou a hosťom
- Taby Zodpovedané / Čaká na odpoveď — nič vám neujde
Skvelá poloha, len pri check-ine sme chvíľu čakali.
Vyberte šablónu alebo napíšte vlastnú odpoveď — a zverejnite.
Hodnotenie hostí
Ohodnoťte hostí načas
Airbnb vám dáva 15 dní na ohodnotenie každého hosťa. Rentalls stráži termín za vás: ohodnoťte čistotu, komunikáciu a dodržiavanie pravidiel, vyberte z pripravených tagov a rozhodnite, či hosťa odporučíte — všetko v jednom formulári.
- Taby Čakajúce a Po termíne so sledovaním 15-dňovej lehoty
- Hviezdičkové hodnotenie čistoty, komunikácie a pravidiel
- Pripravené tagy namiesto písania tej istej spätnej väzby
- Skryté recenzie z Airbnb sa odomknú po ohodnotení hosťa
Ohodnotiť pobyt hosťa
Zostáva 13 dníOhodnoťte hosťa, vyberte tagy a odošlite — presne ako v Rentalls.
Štatistiky skóre
Majte prehľad o skóre na každom kanáli
Rentalls agreguje skóre recenzií podľa ubytovania aj kanála — čistota, komunikácia, check-in, poloha, presnosť a hodnota. Porovnajte Airbnb s Booking.com a presne viete, kde sa zlepšiť.
- Celkové aj kategorizované skóre za každé ubytovanie
- Porovnanie Airbnb a Booking.com vedľa seba
- Skóre sa aktualizuje automaticky s novými recenziami
Skóre ubytovania
9.4 / 10
Celkové skóre
Prepínajte kanály a porovnajte, ako sa skóre líši.
Ďalšie funkcie
Recenzie vyriešené do posledného detailu
Od skrytých recenzií na Airbnb až po social proof na vašom rezervačnom webe.
Skryté recenzie Airbnb
Airbnb skrýva recenziu hosťa, kým nenapíšete tú svoju — Rentalls vás prevedie a recenziu odhalí.
Štruktúrované tagy
Vyberajte z pripravených tagov pre čistotu, komunikáciu či pravidlá namiesto písania elaborátov.
Prepojenie s rezerváciami
Každá recenzia je naviazaná na rezerváciu — jedným klikom vidíte celý kontext pobytu.
Synchronizácia v reálnom čase
Nové recenzie prídu hneď po zverejnení na OTA — žiadne manuálne obnovovanie.
Social proof na vašom webe
Najlepšie recenzie z OTA sa zobrazia ako referencie na vašej stránke priamych rezervácií.
História odpovedí
Každá odpoveď sa loguje, takže celý tím vie, kto, kedy a na čo odpovedal.
Časté otázky
Vaša reputácia pod kontrolou
Odpovedzte na každú recenziu načas, držte skóre hore a premeňte spätnú väzbu na viac rezervácií.
Začať 14-dňovú skúšku zadarmoZ karty počas 14-dňovej skúšky nič nestiahneme. Zrušiteľné kedykoľvek.