Jednotný inbox

Každá správa od hosťa. Jeden inbox.

Správy z Airbnb, Booking.com aj vašej aplikácie pre hostí prichádzajú v reálnom čase, jedno vlákno na rezerváciu. Odpovedajte priamo z Rentalls, majte neprečítané správy pod kontrolou a odpovedzte každému hosťovi za minúty, nie hodiny.

Začať 14-dňovú skúšku zadarmo

Z karty počas 14-dňovej skúšky nič nestiahneme. Zrušiteľné kedykoľvek.

Inbox

Hľadať hostí a správy…

Vyskúšajte si to — otvorte vlákno a označí sa ako prečítané.

Jeden composer

Odpovedajte bez prepínania aplikácií

Otvorte vlákno a odpovedzte hneď — cez OTA chat, e-mailom alebo cez SMS. Šablóny správ s merge fields doplnia mená hostí, termíny aj kódy od dverí, takže odpoveď zaberie sekundy namiesto minút.

OTA chat, e-mail aj SMS z jedného composeru
Šablóny s merge fields podľa ubytovania a kanála
Celá konverzácia v jednom vlákne na rezerváciu
Doručenie v reálnom čase — správy sú na OTA okamžite

Emma K.Airbnb10:24

Dobrý deň! O koľkej sa zajtra môžeme ubytovať? Pristávame okolo obeda.

Odoslať cez

Vyberte kanál, použite šablónu alebo napíšte vlastnú odpoveď.

Airbnb dopyty

Získajte rezerváciu skôr, než vznikne

Airbnb dopyty pristanú v tom istom inboxe aj s termínom, počtom hostí a cenou. Odpovedzte, predschváľte, pošlite špeciálnu ponuku s vlastnou cenou alebo odmietnite — priamo z vlákna, bez otvárania Airbnb.

Dopyty sa zobrazia v inboxe s kompletnými detailmi pobytu
Predschválenie alebo odmietnutie na jeden klik
Špeciálne ponuky s vlastnou cenou
Rýchle reakcie zlepšujú vaše hodnotenie na Airbnb

Dopyt na rezerváciu

Airbnb

Nina T.Dopyt

Dobrý deň! Je apartmán voľný v tomto termíne? Sme dvaja dospelí a cestujeme s malým psom.

21.–24. aug

2 hostia

342 €

Vybavte Airbnb dopyty bez opustenia Rentalls.

Preklady a notifikácie

Rozumejte každému hosťovi, nezmeškajte žiadnu správu

Hosť píše po taliansky? Jeden klik preloží správu priamo vo vlákne. A keď príde nová správa, push notifikácie v telefóne aj prehliadači vás prenesú rovno do konverzácie.

Preklad správy na jeden klik priamo vo vlákne
Push notifikácie s odkazom priamo do vlákna
Počítadlá neprečítaných a taby držia inbox v poriadku

Giulia B.Booking.comIT

“Buongiorno! A che ora possiamo fare il check-in? Arriviamo in treno verso le 14:00.”

Push notifikácia

Nová správa od Giulie B.

Buongiorno! A che ora possiamo fare il check-in?

Prekladajte správy a dozveďte sa o nich hneď, ako prídu.

Ďalšie funkcie

Komunikácia vyriešená do posledného detailu

Od fotopríloh až po kompletný inbox vo vašom telefóne.

Fotoprílohy

Prijímajte aj posielajte obrázky cez OTA chat — so vstavaným náhľadom v lightboxe.

Web push notifikácie

Dostaňte upozornenie v prehliadači a jedným klikom skočte priamo do vlákna.

Mobilná admin aplikácia

Kompletný inbox vo vrecku — odpovedajte hosťom odkiaľkoľvek.

Vyhľadávanie a filtre

Nájdite akúkoľvek konverzáciu podľa mena hosťa, ubytovania či obsahu správy.

Interný tímový chat

Samostatný chat s upratovacím personálom — oddelený od vlákien s hosťami.

Kompletná história správ

Každá správa zostáva prepojená s rezerváciou — kontext je vždy na jeden klik.

Časté otázky

Každá konverzácia, jeden inbox

Prestaňte prepínať medzi Airbnb, Booking.com a e-mailom. Odpovedajte rýchlejšie — odkiaľkoľvek.